FAQ´s
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem Aufenthalt, Wellness, Freizeitplanung & mehr im Ringhotel Siegfriedbrunnen.
Rezeption & Allgemeines
Wann ist die Rezeption besetzt?
Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet
Intern erreichen Sie uns während dieser Zeiten unter der Durchwahl 9.
Von außerhalb wählen Sie bitte unsere zentrale Telefonnummer: 06207 6080.
Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen!
Ich komme später an – wie funktioniert der Check-in nach 20 Uhr?
Kein Problem – bitte geben Sie uns vorab Bescheid, wenn Sie später anreisen.
Ein Spät-Check-in ist bis maximal 23:00 Uhr möglich.
Wichtig: Bitte füllen Sie vorab den digitalen Meldeschein aus, damit unser Mitarbeiter Sie entsprechend instruieren kann. Dann teilen wir Ihnen mit, wie Sie Ihren Schlüssel erhalten und wie der Ablauf funktioniert.
Bis wann muss ich auschecken/ Late Check-out?
Der reguläre Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich.
Ein Late Check-out bis maximal 12:00 Uhr kann nach vorheriger Anmeldung und Verfügbarkeitsprüfung gerne eingerichtet werden .
Nach 12:00 Uhr berechnen wir den Aufenthalt als Tageszimmer – auch dies ist nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit buchbar.
Bitte wenden Sie sich frühzeitig an die Rezeption, wenn Sie einen späteren Check-out wünschen .
Wenn Sie am Vorabend die Rechnung begleichen möchten, ist dies bis spätestens 19:00 Uhr möglich.
Kann ich mein Zimmer früher beziehen (Early Check-in)?
Ein früher Check-in ist grundsätzlich möglich, hängt jedoch von der aktuellen Auslastung des Hotels und der Verfügbarkeit der Zimmer ab.
Sollte Ihr Zimmer noch nicht bezugsbereit sein, können Sie selbstverständlich Ihr Gepäck im Hotel deponieren und schon einmal die Umgebung erkunden.
In vielen Fällen fällt für den Early Check-in eine gesonderte Gebühr an.
Gibt es einen Gepäckraum für frühe Anreise oder späte Abreise?
Ja – Sie können Ihr Gepäck bei früher Anreise oder später Abreise gerne an der Rezeption deponieren.
Sprechen Sie uns einfach an – wir kümmern uns darum.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel?
Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Ringhotel Siegfriedbrunnen
Zugstationen in der Nähe:
Die nächstgelegenen Bahnhöfe sind Heppenheim (Bergstraße), Bensheim und Weinheim (Bergstraße) (jeweils ca. 25 km vom Hotel entfernt). Hier halten Regionalzüge sowie die S-Bahn Rhein-Neckar R6/R7 im Stundentakt. In
Heppenheim fährt die S6 zusätzlich tagsüber stündlich zwischen Mainz und Bensheim/Mannheim.
Mit dem Bus weiter nach Gras-Ellenbach:
Vom Bahnhof Heppenheim oder Bensheim nutzen Sie die Buslinie 660 der VGG (Verkehrsgesellschaft Gersprenztal) bis zur Haltestelle „Gras-Ellenbach, Nibelungenhalle“. Dort sind es nur rund 250–400 m Fußweg (ca. 4 Minuten) bis zum Hotel. Die Linie 660 fährt werktags meist im 30-Minuten-Takt auf Abschnitten (u.a. Heppenheim–Grasellenbach), am Wochenende mind. stündlich
Flugreisende:
Der Flughafen Frankfurt am Main liegt etwa 75 km (ca. 55–60 Min.) entfernt. Von dort mit der Bahn nach Heppenheim, Bensheim oder Weinheim und weiter mit dem Bus Linie 660 zum Hotel
Autoanreise:
Über die A5 (Ausfahrt Heppenheim) oder B460 über Fürth Richtung Gras-Ellenbach. Parkplätze stehen kostenlos am Hotel und Gästehaus zur Verfügung
So kommen Sie einfach zu uns:
1. Zug zu einem der Bahnhöfe in Heppenheim, Bensheim oder Weinheim.
2. Bus Linie 660 bis zur Haltestelle Gras-Ellenbach, Nibelungenhalle.
3. Ca. 4 Minuten zu Fuß zum Ringhotel Siegfriedbrunnen
Gibt es Ladegeräte oder Leihgeräte an der Rezeption?
Ja, wir verfügen über eine Auswahl an Ladegeräten und Leihgeräten an der Rezeption.
Die Verfügbarkeit kann variieren – bitte sprechen Sie uns direkt an.
Was mache ich, wenn ich spät in der Nacht zurückkomme?
Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, wenn Sie das Hotel verlassen.
An diesem befindet sich auch ein Schlüssel für die Haustür, damit Sie jederzeit zurück ins Haus gelangen.
Gibt es einen Nachtdienst oder eine Notfallnummer?
In ausgesprochenen Notfällen oder Ausnahmesituationen erreichen Sie unseren Nachtdienst unter der internen Notrufnummer 208.
Diese Nummer ist während der Nachtstunden geschaltet – bitte nutzen Sie sie nur im Ernstfall.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Barzahlung
- EC-Karte
- Maestro Card
- MasterCard
- Visa Card
- V Pay
Kann ich meine Rechnung auf eine Firma oder dritte Person ausstellen lassen?
Ja – das ist problemlos möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass uns die Rechnungsdaten der Firma oder der betreffenden Person vor dem Check-in vollständig vorliegen.
Gibt es WLAN im Hotel?
Ja, wir bieten kostenfreies WLAN für alle Gäste (Netzwerk „Siegfriedbrunnen Gast“).
Für unsere Tagungsteilnehmer steht ein separates, gesichertes WLAN zur Verfügung – Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.
Gibt es eine Elektroauto-Ladestation?
E-Ladestation am Hotel Unsere Wallbox befindet sich am Fachwerkhaus. Laden ist ganz einfach:
Mit Ihrer Ladekarte (z. B. von EnBW, Mercedes, Audi & Co.) wird wie gewohnt über Ihren Anbieter abgerechnet – zu Ihren üblichen Konditionen.
Ohne Karte? Scannen Sie einfach den QR-Code an der Station – der aktuelle Preis wird direkt angezeigt.
Bitte beachten Sie: Die Abrechnung per QR-Code ist meist etwas teurer.
Die Abrechnung erfolgt in jedem Fall über einen Drittanbieter.
Wie kann ich mein E-Bike laden?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten:
Akku ausbaubar? → Laden im Zimmer nur auf geeigneter, mitgebrachter feuerfester Unterlage und unter Aufsicht.
Akku nicht ausbaubar? → Wir haben eine weitere Lademöglichkeit – bitte sprechen Sie die Rezeption an.
Restaurant & Verpflegung
Wann sind die Essenszeiten für Hotelgäste?
Frühstück: 07:00 – 10:00 Uhr
Mittagessen (Tischzeit): 12:00 – 13:30 Uhr
Vesper & Kaffee & Kuchen: 12:00 – 17:00 Uhr
¾-Pauschale (Nachmittagssnack): 15:00 – 16:30 Uhr
Abendessen (Tischzeit): 18:00 – 19:30 Uhr
Bitte beachten Sie: Mittag- und Abendessen werden im Rahmen von Tischzeiten serviert – wir bitten Sie, innerhalb dieser Zeiten am Tisch zu erscheinen, damit alles reibungslos abläuft und frisch serviert werden kann.
An Sonn- und Feiertagen sowie Brückentagen kann es zu abweichenden Essenszeiten oder besonderen Angeboten kommen. Aktuelle Informationen erhalten Sie jederzeit an der Rezeption oder direkt im Restaurantbereich.
Bieten Sie eine Halbpension an?
Ja, wir bieten eine Halbpension an. Diese muss mindestens drei Übernachtungen beinhalten und umfasst unser reichhaltiges Dinner-Buffet.
Alternativ bieten wir unsere Halbpension-Wochenenden an, buchbar von Freitag bis Sonntag.
Für genaue Preise informieren Sie sich bitte an der Rezeption.
Was beinhaltet die Halbpension?
Die Halbpension beinhaltet unsere täglich wechselnden Spezialitäten-Buffets mit einer feinen Auswahl:
• Zwei Suppen
• Verschiedene Vorspeisen
• Ein großes Salatbuffet
• Verschiedene Hauptgänge zur Wahl (vegetarisch, Fisch, Fleisch)
• Ein großes Dessertbuffet
Gibt es à-la-carte-Gerichte?
Ja, Sie können jederzeit à la carte essen.
Sollten Sie vorab eine Halbpension gebucht haben, bekommen Sie hierfür eine Gutschrift in Höhe von 5 € pro Person.
Bitte klären Sie dies vorher mit uns ab, damit sich die Küche entsprechend darauf einstellen kann.
Ich habe Unverträglichkeiten – was nun?
Ja, wir bieten auch glutenfreie oder laktosefreie Gerichte an.
Bei speziellen Unverträglichkeiten bitten wir Sie, vorab Rücksprache mit der Rezeption zu halten, ob wir diese umsetzen können.
Bieten Sie Lunchpakete an?
Ja, wir stellen Ihnen gerne ein Lunchpaket zusammen – gegen Aufpreis.
Bitte bestellen Sie Ihr Lunchpaket bis spätestens 19:30 Uhr am Vortag an der Rezeption.
Was beinhaltet das Frühstücksbüffet?
Genießen Sie täglich unser liebevoll angerichtetes Frühstücksbuffet von 7:00 bis 10:00 Uhr – bitte beachten Sie:
Abbau des Buffets ist pünktlich um 10:00 Uhr.
Freuen Sie sich auf eine vielfältige Auswahl:
- Hausgemachte Wurst- & Schinkenspezialitäten
- Feine Käseauswahl mit Joghurt & Quark
- Frisches Obst in vielen Variationen
- Cerealien & vegane Aufstriche
- Eierspeisen, Speck & Würstchen
- Verschiedene Brotsorten, knusprige Brötchen & süßes Gebäck
- Kaltgetränke & Säfte Kaffee & Kaffeespezialitäten
Auch externe Gäste sind herzlich willkommen – mit Vorreservierung oder auf Anfrage, zum Preis von 21,50 € pro Person.
Welche Restaurants gibt es im Hotel?
In unserem Hotel erwarten Sie mehrere gemütliche Restauranträume – jeder mit seinem ganz eigenen Charme. Unabhängig davon, wo Sie sitzen, genießen Sie bei uns stets Speisen aus einer einheitlichen, hochwertigen Küche, frisch und mit Sorgfalt für Sie zubereitet .
Die Platzierung erfolgt nach Möglichkeit und Verfügbarkeit. Ihre persönlichen Sitzwünsche notieren wir gerne und versuchen, diese im Rahmen unserer Kapazitäten zu erfüllen .
Wie reserviere ich einen Tisch bzw. muss ich einen Tisch reservieren?
Alle Gäste, die bei uns eine Verpflegung inklusive Abendessen gebucht haben – z. B. im Rahmen unserer Halbpension, Champagnerträume oder einer Tagung – haben automatisch einen festen Tisch für die Mahlzeiten reserviert.
Gäste mit Übernachtung & Frühstück erhalten von uns ebenfalls vorsorglich eine Tischreservierung. Sollte dieser Tisch nicht gewünscht sein, bitten wir um kurze Info oder Absage – so können wir den Platz anderen Gästen zur Verfügung stellen .
Externe Gäste sind herzlich willkommen! Je nach Verfügbarkeit und zu den gültigen Tischzeiten reservieren wir gern einen Tisch – bitte senden Sie uns hierzu eine kurze Anfrage
Gibt es eine Bar?
Unsere gemütliche Drachenbar lädt zum Verweilen ein – ob bei einem frischen Cocktail, edlem Whisky, einem klassischen Grappa oder einem alkoholfreien Getränk .
In der angrenzenden Lounge mit kleinen Sitzgruppen können Sie den Abend ganz entspannt ausklingen lassen – stilvoll, locker und in angenehmer Atmosphäre.
Geöffnet täglich bis 00:00 Uhr (Mitternacht) – wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Haben Sie eine Kinderspeisekarte?
Für unsere kleinen Gäste bis 12 Jahre bieten wir eine kleine Kinder-á-la-carte-Karte an.
Je nach gebuchtem Arrangement reichen wir außerdem abwechslungsreiche Spezialitäten-Büffets – da ist für jeden Geschmack etwas dabei, auch für Kinder!
Zimmer & Ausstattung
Minibar & Getränke
In den Zimmern im Haupthaus Siegfriedbrunnen steht Ihnen eine leere, aber eingeschaltete Minibar zur Verfügung – ideal, um eigene Getränke oder Snacks zu kühlen. Wenn Sie eine Befüllung wünschen, liefern wir Ihnen gerne Getränke wie 0,25 l Mineralwasser oder 0,2 l Softdrinks direkt ins Zimmer.
Die Berechnung erfolgt nach den Preisen der gewählten Getränke plus einer Servicepauschale von 4,50 € pro Befüllung.
Rund um die Uhr steht Ihnen außerdem im Bereich der Hotelbar ein Snack- & Getränkeautomat zur Verfügung (Barzahlung erforderlich).
In der Dorflinde befinden sich keine Minibars.
Gibt es einen Zimmerservice?
Die Möglichkeit eines Zimmerservice ist gegeben, ist jedoch abhängig von der aktuellen Personalsituation.
Für 4,50 € pro Person bringen wir Ihnen Speisen und Getränke zum jeweiligen Restaurantpreis auf Ihr Zimmer.
Frühstücksservice ist leider nicht möglich.
Wie kann ich meine Schuhe im Hotel reinigen?
Es befinden sich kostenfreie Schuhputzautomaten im Eingangsbereich des Gästehauses sowie des Stammhauses.
Diese können Sie selbstständig nutzen.
Gibt es Slipper oder Hausschuhe im Zimmer?
Nein, auf den Zimmern befinden sich keine Slipper, Badeschlappen oder Hausschuhe.
An der Rezeption stellen wir Ihnen kostenfreie Frottee-Slipper in Einheitsgröße zur Verfügung.
Sind die Zimmer rauchfrei oder gibt es Raucherzimmer?
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Gerne können Sie auf dem Balkon – sofern Ihr Zimmer über einen solchen verfügt – mit geschlossener Tür rauchen oder in den ausgewiesenen Raucherzonen im Außenbereich.
Wie werde ich telefonisch im Zimmer erreicht?
Ihre persönliche Zimmernummer ist direkt erreichbar – mit der jeweiligen Vorwahl unseres Hauses:
Im Hotel Siegfriedbrunnen lautet die Nummer: 06207 – 608 + Ihre Zimmernummer (z. B. Zimmer 101 → 06207 608101)
Im Gästehaus Dorflinde wählen Sie:
06207 – 608 + 400 + Ihre Zimmernummer (z. B. Zimmer 1 → 06207 608401)
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Hunde sind bei uns herzlich willkommen, müssen jedoch vorab angemeldet werden, da nur bestimmte Zimmer mit einem Tier bewohnbar sind.
Viele unserer Zimmer sind allergikerfreundlich und daher tierfrei.
Für Ihren Hund berechnen wir 15,00 € pro Tag.
Bitte beachten Sie: Hunde dürfen nicht mit in den Frühstücksraum, den Wellnessbereich oder das Freibad.
Zu allen anderen Mahlzeiten im Restaurant oder an der Hotelbar darf Ihr Vierbeiner Sie gerne begleiten.
Gibt es Allergiker Bettwäsche?
Wir bieten allergikergerechte, tierfreie Zimmer an .
In allen anderen Zimmern können wir auf Wunsch Allergikerbettwäsche bereitstellen – bitte geben Sie uns diesen Hinweis vor Ihrer Anreise.
Wie oft werden die Zimmer gereinigt?
Unsere Gästezimmer werden täglich gereinigt.
Falls Sie keine Reinigung wünschen, geben Sie uns bitte kurz an der Rezeption Bescheid – wir respektieren Ihren Wunsch gern.
Gibt es zusätzliche Kissen oder Bettdecken?
Gerne können Sie jederzeit an der Rezeption eine zusätzliche Bebettung anfragen.
Wir bieten Ihnen:
- Einziehen von im Zimmer vorhandenen Wolldecken
- Weitere Bettdecken (Allergiker-Bettdecken) auf Wunsch bezogen
- Bei Bedarf ein zusätzliches Bettlaken, z. B. bei wärmeren Temperaturen
- Kopfkissen Größe: 60 × 80 cm
- Keine Auswahl zwischen unterschiedlichen Größen oder Varianten möglich
Gibt es zusätzliche Badeartikel?
Falls Sie eine Zahnbürste oder weitere Badeartikel benötigen, erhalten Sie diese gerne auf Anfrage und nach Verfügbarkeit an unserer Rezeption.
Unser Team hilft Ihnen jederzeit weiter – sprechen Sie uns einfach an.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
In Ihrem Kleiderschrank finden Sie einen Safe, in welchem Sie Ihre Wertsachen deponieren können.
Gibt es einen Föhn im Zimmer?
Alle unsere Zimmer sind mit einem Föhn ausgestattet.
Gibt es heißes Wasser oder eine Kaffeemaschine?
In unseren Zimmern steht kein Wasserkocher zur Verfügung, und aus Sicherheits- und Brandschutzgründen können wir leider auch keine nachrüsten.
Gerne bereiten wir Ihnen jedoch heißes Wasser im Service zu, das Sie mit auf Ihr Zimmer nehmen können.
Bitte bringen Sie dafür ein eigenes Thermogefäß mit, in das wir das heiße Wasser füllen können.
In unseren Zimmern steht keine Kaffeemaschine zur Verfügung. Wenn Sie Kaffee genießen möchten, können Sie diesen gerne in unserem Servicebereich bestellen (gegen Entgelt) und mit auf Ihr Zimmer nehmen.
Gibt es eine Heizung und Klimaanlage?
In allen Zimmern steht Ihnen eine Heizung mit klassischem Thermostatregler zur Verfügung.
Ausnahme: In der 4. und 5. Etage des Gästehauses im Haupthaus Siegfriedbrunnen verfügen die Zimmer über eine Fußbodenheizung.
Das Thermostat hierfür befindet sich direkt am Bett.
Bitte beachten Sie: Fußbodenheizungen sind träge in der Temperaturregelung – passen Sie die Einstellung langsam und schrittweise an, um den gewünschten Komfort zu erreichen.
Unsere Zimmer verfügen über keine Klimaanlage. Da wir jedoch im idyllischen Odenwald liegen und von Wald und Natur umgeben sind, kühlt die Luft in der Nacht angenehm ab.
Unser Tipp bei warmen Temperaturen: Abends und nachts gut durchlüften – so genießen Sie auch im Sommer ein frisches Raumklima. Heiße Tage sind bei uns im Ringhotel Siegfriedbrunnen daher in der Regel kein Problem.
Kann ich Zusatzbetten oder Babybetten erhalten?
Gerne stellen wir Ihnen gegen einen Aufpreis von 10 € pro Nacht ein Babybett ins Zimmer.
Brauchen Sie mehr Platz?
- Zusatz-Couch für Kinder 5–15 Jahre: 30 € pro Nacht
- Zusatz-Couch für Jugendliche ab 16 Jahren & Erwachsene: 50 € pro Nacht
- In manchen Apartments bieten wir zusätzlich hochwertige Schlaffunktionsmatratzen als Alternative zum Couch-Zusatzbett an – perfekt für noch mehr Schlafkomfort.
- Frühstück ist bei allen Couch-Zusatzbetten inklusive
In unseren Hotelzimmern schlafen Sie auf Taschenfederkernmatratzen mit Härtegrad 2 – bequem und rückenfreundlich.
Die Standardgröße in Doppelzimmern beträgt 90 × 200 cm pro Einzelmatratze. In den meisten Einzelzimmern finden Sie komfortable Betten mit den Maßen 120 × 200 cm.
Wie sind die Bettmaße und Matratzen?
In unseren Hotelzimmern schlafen Sie auf Taschenfederkernmatratzen mit Härtegrad 2 – bequem und rückenfreundlich.
Die Standardgröße in Doppelzimmern beträgt 90 × 200 cm pro Einzelmatratze.
In den meisten Einzelzimmern finden Sie komfortable Betten mit den Maßen 120 × 200 cm.
Gibt es Zimmer mit einer eigenen Küche?
Unsere Ferienwohnungen sind mit einer voll ausgestatteten Küche ausgestattet – ideal für Selbstversorger.
In allen anderen Zimmerkategorien steht keine Küche zur Verfügung.
Wellness
Wie kann ich eine Massage oder Kosmetikbehandlung buchen?
Unser liebevoll gestalteter Wellnessbereich befindet sich im 3. Stock unseres Gästehauses – ein ruhiger Rückzugsort zum Entspannen, Abschalten und Wohlfühlen .
Der Bereich ist bequem und barrierefrei über den Fahrstuhl erreichbar .
Dazu gehört auch ein kleiner Außenbereich, der bei schönem Wetter zum Verweilen einlädt .
Von Mai bis September ist außerdem unser beheiztes Freibad mit Salzwasser geöffnet – die dazugehörige große Liegewiese bietet viel Platz zum Entspannen.
Bitte beachten Sie:
Freibad und Liegewiese sind nur über Treppenstufen erreichbar
Wann kann ich das Schwimmbad nutzen?
Hallenbad & Ruheraum:
täglich 07:00–21:00 Uhr – barrierefrei mit dem Lift erreichbar
Meerwasser-Freibad (Mai–September):
täglich 07:00–20:00 Uhr – nicht barrierefrei, nur über Treppenstufen erreichbar
Dürfen Besucher den Wellnessbereich mitbenutzen?
Nein – unser Wellnessbereich ist ausschließlich Hotelgästen vorbehalten.
Externe Besucher oder Tagesgäste dürfen den Wellnessbereich nicht nutzen.
Muss ich mich für den Wellnessbereich anmelden?
Nutzung des Wellnessbereichs Für unsere Übernachtungsgäste ist keine Anmeldung erforderlich – Sie können zu den regulären Öffnungszeiten jederzeit unsere Pools, Saunen und den Fitnessbereich genießen.
Für Tagesgäste ohne Übernachtung steht der Innen-Wellnessbereich ( Sauna und Hallenbad ) leider nicht zur Verfügung und kann auch nicht gegen Entgelt gebucht werden.
Aber: Unser Meerwasserfreibad (siehe Saisonzeiten) kann auch von Tagesgästen genutzt werden – einfach eine Eintrittskarte an der Rezeption lösen und ins kühle Nass springen.
Welche Massagen und kosmetischen Behandlungen werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an Massagen, Körperanwendungen sowie Kosmetikbehandlungen mit hochwertigen Kosmetikprodukten an.
Auf unserer Webseite finden Sie eine Übersicht aller Massage- und Kosmetikanwendungen.
Welche Wellness-Einrichtungen stehen im Hotel Siegfriedbrunnen zur Verfügung?
Unser Wellnessbereich bietet Ihnen alles, was Sie für Ruhe, Regeneration und Erholung brauchen – innen wie außen:
- Innenpool – ganzjährig geöffnet, angenehm temperiert
- Außenpool – beheizt und mit leichtem Salzwasser, geöffnet von Mai bis September
- Saunalandschaft:
• Biosauna (60 °C)
• Heusauna (80 °C)
• Eukalyptussauna (90 °C)
• Panorama-Außensauna (70–80 °C)
• Dampfbad
• Caldarium - Ruheraum – ruhig und gemütlich
- Fitnessraum – mit modernen Kraft- und Cardiogeräten
Wann ist der Wellnessbereich geöffnet?
Innenpool & Fitnessraum:
Täglich von 07:00 bis 21:00 Uhr
Meerwasser-Außenpool (Mai–September):
Täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr
Saunen:
Innenbereich: 13:00 – 19:00 Uhr
Außensauna: 15:00 – 21:00 Uhr
Hinweis: An Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen.
Ist der Außenpool ganzjährig nutzbar?
Außenpool – Saison & Öffnungszeiten
Unser beheizter Salzwasser-Außenpool ist in der Regel von Mai bis September geöffnet – der genaue Zeitraum hängt jedoch immer von der aktuellen Wetterlage ab.
Ein fester Start- oder Schließtag existiert nicht – bei schönem Wetter kann die Saison auch mal über September hinaus verlängert werden.
Bitte fragen Sie kurz bei uns nach, um die aktuellen Öffnungszeiten zu erfahren
Wie groß ist der Innenpool?
Unser Innenpool ist 6 Meter breit und 12,5 Meter lang.
Wie warm ist der Innenpool?
Der Innenpool ist in der Regel auf 28 bis 29 °C beheizt.
Wie groß ist der Außenpool mit Salzwasser?
Unser Salzwasser-Außenpool ist 21 × 17 Meter groß.
Wie warm ist das Außenbecken im Sommer?
Das Außenbecken ist im Sommer auf 26 bis 28 °C beheizt.
Gibt es im Wellnessbereich Getränke oder einen Service?
Im Ruheraum steht Ihnen ein kostenfreier Trinkbrunnen mit frischem Wasser zur Verfügung.
Weitere Getränke können Sie sich selbst an der Hotelbar oder im Restaurant holen.
Wir bieten keinen Getränkeservice im Wellnessbereich an.
Gibt es getrennte Umkleiden oder Duschen?
Unser Wellnessbereich verfügt über Duschen, Toiletten sowie Umkleidemöglichkeiten.
Außerdem stehen abschließbare Spinde zur Verfügung – bitte halten Sie hierfür eine 1-Euro-Münze bereit.
Werden im Wellnessbereich Bademäntel bereitgestellt?
Übernachtungsgäste erhalten kostenfrei einen Bademantel auf dem Zimmer.
Bademäntel sind lediglich im Haupthaus Siegfriedbrunnen und nicht im Gästehaus Dorflinde vorhanden.
Tagesgäste haben keinen Zugang zum Wellnessbereich.
Das Meerwasserfreibad steht im Sommer gegen Entgelt zur Verfügung – bitte beachten Sie die aktuellen Eintrittspreise.
Kann ich eine Massage oder Behandlung kurzfristig stornieren?
Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallgebühr anfallen.
Gibt es Schließfächer oder sichere Ablageorte?
Für Ihre Wertsachen stehen abschließbare Spinde sowohl im Wellnessbereich als auch am Meerwasser-Außenpool zur Verfügung.
Bitte bringen Sie hierfür eine 1-Euro-Münze als Pfand mit.
Diese Spinde sind nicht versichert – das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände.
Wellness als Tagesgast
Kann ich den Wellnessbereich oder die Sauna als Tagesgast nutzen?
Nein, der komplette Innen-Wellnessbereich inklusive Sauna ist ausschließlich unseren Übernachtungsgästen vorbehalten
Kann ich als Tagesgast den Außenpool nutzen?
Ja, der Außenpool kann auch von Tagesgästen genutzt werden.
Eintrittskarten sind an der Rezeption zu lösen.
Eintrittspreise:
• Kinder von 2 bis 12 Jahren: 8 € pro Person und Tag
• Ab 13 Jahren und Erwachsene: 15 € pro Person und Tag Liegen müssen selbst mitgebracht werden. Die vorhandenen Liegen auf der Liegewiese sind ausschließlich unseren Übernachtungsgästen vorbehalten. Die Sitzgelegenheiten rund um den Pool sowie die Schwimmbadwiese dürfen von Tagesgästen mitbenutzt werden.
Kann ich als Tagesgast die Liegen benutzen?
Nein, die Liegen auf der Liegewiese sind ausschließlich unseren Übernachtungsgästen vorbehalten.
Kann ich als Tagesgast die Liegewiese nutzen?
Ja, die Liegewiese steht auch Tagesgästen offen.
Bitte bringen Sie hierfür eigene Liegestühle oder Decken mit.
Gibt es für den Außenpool auch Stundenkarten oder Jahreskarten?
Nein, es gibt keine Stunden- oder Jahreskarten.
Der Zutritt ist ausschließlich mit einer Tageskarte möglich, die an der Rezeption gelöst werden muss.
Kinder & Freizeit
Wie kann ich eine Massage oder Kosmetikbehandlung buchen?
Wir bieten eine Vielzahl an entspannenden Massagen und Kosmetikanwendungen.
Bitte buchen Sie frühzeitig, idealerweise direkt bei Ihrer Zimmerreservierung. Kurzfristige Termine können an der Rezeption angefragt werden – wir prüfen dann gern, ob noch Verfügbarkeiten bestehen, da unser Spa-Bereich nur bei gebuchten Anwendungen besetzt ist.
Wir freuen uns, Ihnen eine kleine Auszeit ermöglichen zu dürfen!
Während Ihres Aufenthalts können Sie auch intern die „9“ wählen, um nach freien Terminen zu fragen – wir informieren Sie gern.
Gibt es Yoga oder Personal Trainer?
Informationen zu Yoga, Personaltraining oder ähnlichen Angeboten erhalten Sie an der Rezeption.
Die Anfrage und Kostenabwicklung erfolgt direkt mit dem jeweiligen Anbieter.
Gibt es Angebote für Kinder im Hotel?
In unserem Hotel gibt es mehrere spezielle Angebote für Kinder, die sie selbst erkunden können:
- Spielplatz
- Tennisplatz
- Minigolfplatz
- Tischtennis & Tischkicker
- Spielzimmer
- Gesellschaftsspiele zum Ausleihen
In der Umgebung: Sommerrodelbahn, Bergtierpark, Solardraisinen, Kletterwald, Modellbahnwelt in Fürth. Mehr dazu auf unserer Website unter „Kinderwelt“ oder an der Rezeption.
Wann kann ich das Schwimmbad nutzen?
Hallenbad & Ruheraum:
täglich 07:00–21:00 Uhr – barrierefrei mit dem Lift erreichbar
Meerwasser-Freibad (Mai–September):
täglich 07:00–20:00 Uhr – nicht barrierefrei, nur über Treppenstufen erreichbar
Gibt es einen Fitnessraum?
Ja – unser Fitnessraum befindet sich im 1. Stock des Stammhauses und ist von 07:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Bitte nutzen Sie ihn nur in Sportkleidung.
Der Raum ist nicht barrierefrei und nur über Treppenstufen erreichbar.
Gibt es Minigolf oder Tennis vor Ort?
Ja! Unser hauseigener Minigolfplatz befindet sich gegenüber der Rezeption – gegen Gebühr (siehe Aushang).
Auch ein Tennisplatz steht zur Verfügung – bitte Spielzeiten an der Rezeption vereinbaren.
Kann ich am Abreisetag noch den Wellnessbereich nutzen?
Ja – auch bei einer späten Abreise dürfen Sie als Hotelgast unseren Wellnessbereich bis 18:00 Uhr nutzen.
Bitte lassen Sie dafür Ihren Bademantel und Ihre Wellnesstasche im Zimmer.
Frische Handtücher erhalten Sie gerne an der Rezeption.
Kann ich reiten gehen?
In der Region gibt es verschiedene Reiterhöfe, die Reitstunden oder Ausritte anbieten.
Weitere Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.
Was kann man im Winter unternehmen?
Auch wenn wir kein klassisches Skigebiet sind, bietet unsere Region bei Schnee und echtem Winterwetter tolle Möglichkeiten:
- Kleine Skilifte und Rodelbahnen in der Umgebung werden bei ausreichender Schneelage betrieben.
- Für Langläufer wird dann sogar eine Loipe durch die Landschaft gezogen.
- Und wer es gemütlicher mag: Unsere zahlreichen Winterwanderwege führen durch verschneite Wälder und idyllische Orte – perfekt für eine Einkehr mit Glühwein oder heißem Tee.
Nach einem aktiven Tag draußen lädt unser Wellnessbereich zum Aufwärmen und Entspannen ein – ein perfekter Ausklang im Winter-Wonderland!
Welche Fitnessmöglichkeiten gibt es?
Unser Fitnessraum ist mit modernen Kraft- und Cardiogeräten ausgestattet – ideal für Ihr individuelles Training während des Aufenthalts.
Tennis gefällig? Unser hauseigener Tennisplatz steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung – bitte reservieren Sie vorab kurz einen Termin an der Rezeption.
Für alle, die lieber draußen aktiv sind: Im nahegelegenen Kurpark an der Nibelungenhalle in Grasellenbach befindet sich ein kostenfreier Fitnessparcours im Freien – perfekt für Bewegung an der frischen Luft
Dürfen Kinder den Innen- oder Außenpool nutzen?
Ja, Kinder dürfen unter Aufsicht der Eltern beide Pools nutzen.
Bitte beachten Sie, dass unser Wellnessbereich in erster Linie der Erholung dient.
Daher bitten wir um angemessene Lautstärke und respektvolles Verhalten.
Luftmatratzen, aufblasbare Tiere und Wurfspielzeuge sind in unseren Pools nicht gestattet, um anderen Gästen eine ruhige und sichere Umgebung zu gewährleisten.
Service & Zusatzleistungen
Wo finde ich Briefmarken oder kann ich Post verschicken?
Briefmarken und Postkarten erhalten Sie an der Rezeption.
Wir nehmen Ihre Post gerne entgegen und leiten sie weiter.
Dieser Service ist kostenpflichtig.
Kann ich mir ein Fahrrad ausleihen?
Ja, wir verfügen über ein kleines Portfolio an hoteleigenen Fahrrädern.
Diese können Sie sich vor Ort ansehen und – je nach Verfügbarkeit – zu einem Tagespreis von 15 € ausleihen.
Kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?
Ja, Sie können Ihr Fahrrad bei uns sicher in einer Garage abstellen.
Bitte bringen Sie zur Sicherheit Ihr eigenes Fahrradschloss mit, da dort mehrere Fahrräder gemeinsam untergebracht sind.
Kann ich einen Weckruf bekommen?
Ja, ein Weckruf kann eingestellt werden.
Bitte melden Sie diesen Wunsch an der Rezeption an.
Gibt es eine Möglichkeit zum Drucken oder Scannen?
Ja – das Drucken oder Scannen Ihrer Dokumente ist bei uns möglich.
Gerne können Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an uns senden. Wir drucken oder scannen diese für Sie.
Bitte beachten Sie, dass dieser Service kostenpflichtig ist – Details erfahren Sie an der Rezeption.
Gibt es Parkplätze am Hotel
Parken am Hotel Siegfriedbrunnen Bei uns parken Sie ganz entspannt:
Direkt vor dem Hotel stehen Ihnen über 100 kostenfreie Parkplätze zur Verfügung . Auch vor dem Gästehaus Dorflinde gibt es nochmal rund 100 kostenfreie Stellplätze.
Sie möchten lieber überdacht parken? Unsere Garagen stehen – je nach Verfügbarkeit – für 8,50 € pro Tag zur Miete bereit (begrenzte Anzahl).
Taxi rufen - Welche Anbieter gibt es?
Sie möchten ein Taxi zum oder vom Hotel bestellen? Hier sind unsere zuverlässigen regionalen Partner – bitte beachten Sie, dass es auf dem Land etwas länger dauern kann als in der Stadt. Planen Sie Ihre Fahrt daher am besten etwas im Voraus.
Taxi Röth
Weschnitzquellenweg 9, 64689 Gras-Ellenbach 06253 5002
Lokaler Fahrdienst, auch Krankenfahrten (sitzend), zuverlässig & freundlich
Taxi Wenig
Wald-Michelbach 06207 5144 24/7 erreichbar,
ideal für Flughafentransfers & Gruppen bis 8 Personen
MaxxMobil / Max-Mobilservice
Oberzent-Beerfelden
06068 1620 oder 0176 92243974
info@max-mobilservice.de Flexibler Fahrdienst für Einzelpersonen & Gruppen, auch für längere Strecken
Hinweis: Auf dem Land sind nicht immer sofort Taxis verfügbar – bitte frühzeitig anrufen, damit Ihre Fahrt sicher klappt.
Bieten Sie einen Concierge-Service an?
Einen klassischen Concierge-Service bieten wir nicht – aber unser Rezeptionsteam hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Ob Kontaktdaten zur Apotheke, Tipps zur Umgebung oder Hilfe mit dem Gepäck – sprechen Sie uns einfach an oder rufen Sie an der Rezeption an
Ist ein Check-out & Late Check-out möglich?
Ja, gerne stellen wir Ihnen Gutscheine aus.
Diese können Sie entweder persönlich an der Rezeption direkt mitnehmen oder Sie senden uns eine E-Mail mit folgenden Angaben:
- Name und Rechnungsadresse der bestellenden Person
- Gutscheinwert (Hinweis: Wir stellen ausschließlich Wertgutscheine aus)
- Vor- und Nachname der beschenkten Person
Wir erstellen Gutscheine nur per Vorauskasse.
Gibt es ein Loyalty Programm/ Bonus Programm?
HeimatGenuss Card der Ringhotels – Treue zahlt sich aus
Mit der HeimatGenuss Card (ehemals RinghotelsCard) können Sie bei jedem Aufenthalt und jeder Gastronomienutzung in Ringhotels wertvolle Treueringe sammeln. Für je 10 € Umsatz erhalten Sie 3 Ringe – ideal zum Einlösen gegen Prämien, Hotelgutscheine oder exklusive Vorteile .
Mehr Infos & Anmeldung: Besuchen Sie die offizielle Seite der HeimatGenuss Card unter www.ringhotels.de/heimat-genuss-card
Was macht das Hotel Siegfriedbrunnen in puncto Nachhaltigkeit?
Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein echtes Anliegen – und das bereits seit vielen Jahren.
- Seit 2006 heizen wir mit erneuerbarer Energie aus Hackschnitzeln – klimafreundlich und regional.
- Eine große Solaranlage auf dem Hoteldach deckt zusätzlich einen Teil unseres Strombedarfs mit Sonnenenergie.
- In unserer Küche setzen wir bewusst auf einige ausgewählte Produkte aus der direkten Umgebung – z. B. Wild vom HessenForst, das direkt aus den umliegenden Wäldern auf den Teller kommt.
- Gleichzeitig achten wir auf ressourcenschonendes Wirtschaften: Wir reduzieren unseren Papierverbrauch, stellen viele Prozesse digital um und wählen Verpackungen sowie Reinigungsmittel möglichst umweltfreundlich.
- Zudem unterstützen wir aktiv das Niedermoor-Projekt in der Stried – ein Renaturierungsprojekt, bei dem ein altes Moorgebiet wiederbelebt und mit neuer Pflanzenvielfalt erblüht.
Unser Ziel: In allen Bereichen verantwortungsvoll, nachhaltig und bewusst zu handeln – für unsere Region, unsere Gäste und unsere Umwelt.
Gibt es spezielle Angebote oder Arrangements?
Ja, wir bieten regelmäßig attraktive Arrangements und Angebote.
Bitte informieren Sie sich auf unserer Webseite oder kontaktieren Sie direkt unsere Reservierung – wir beraten Sie gern.
Wie kann ich direkt beim Hotel buchen?
telefonisch während der Öffnungszeiten
per E-Mail an reservierung@siegfriedbrunnen.com
oder online über unsere Website – dort erhalten Sie immer unsere Bestpreis-Garantie
Kann ich eine Massage oder Behandlung kurzfristig stornieren?
Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallgebühr anfallen.
Gibt es barrierefreie Zimmer und Zugänge zum Wellnessbereich?
Ja, unser Haus verfügt über barrierefreie Zimmer sowie einen Aufzug zum Wellnessbereich.
Bitte geben Sie Ihren Bedarf bei der Buchung an.
Kann ich Anwendungen auch spontan vor Ort buchen?
Wenn noch Termine frei sind, können Sie gerne auch spontan eine Anwendung buchen.
Wir empfehlen jedoch eine frühzeitige Reservierung.
Gibt es Anwendungen speziell für Schwangere oder stillende Mütter?
Ja, wir haben Spezialtherapeuten für Schwangere oder stillende Mütter.
Bitte fragen Sie direkt an der Rezeption nach einem passenden Termin.